En esta web de República Dominicana podéis ver video tutoriales de Photoshop pero lo que me ha llamado la atención es el pdf que os podéis descargar al suscribiros al boletín y cuyo título es «10 mentiras muy peligrosas con las que siempre engañan a los diseñadores y cómo evitarlas» por John Dani, tomad nota de este Decálogo del mal cliente:
- «Haz este trabajo a bajo precio (o gratis) y luego el siguiente te lo pagaremos muy bien» o simplemente te daremos mucho más trabajo.
- «No pagamos un centavo hasta que no veamos el producto final» y se quedan tan panchos, por supuesto por adelantado nada.
- «¡Haz este trabajo gratis para nosotros y te lloverán los clientes!», como sean tan buenos clientes como ellos.
- «Bueno, no estamos seguros si queremos usar tu trabajo, pero déjanos tu propuesta (boceto o idea) y así lo puedo discutir con mi socio.» Este socio seguramente acabará destrozando tu idea.
- «El trabajo no se ha cancelado, solamente se ha demorado. Deja el proyecto abierto y continuaremos en un mes o dos.» O tres o cuatro o indefinidamente, seguro que el pago se demora incluso más, ahora eso sí, los plazos para ti son inamovibles.
- «¿Contratos? No necesitamos firmar ningún contrato, ¿no somos amigos?.» Pues si hay tanta confianza págame por adelantrado.
- «Envíame la factura después que el trabajo esté impreso.» Sí, claro, y si es publicidad no se la envíes hasta que se hayan vendido mil unidades. El diseño es una cosa y otra la impresión.
- «El último diseñador lo hizo por XXXX cantidad, deberías hacerlo igual.» Pues si tan bueno fue que lo vuelva a llamar, para regatear están los campos de fútbol.
- «Nuestro presupuesto es de XXXX y esto es invariable.» Y mi hipoteca también, lo dicho a regatear al campo.
- «Tenemos algunos problemas financieros. Haznos el trabajo, ganamos algo de dinero y luego te pagamos. Simple.» Simple es adivinar que los problemas los vas a tener tú.
No dejéis de descargaros el pdf completo con los comentarios y consejos de John.
les dejo el link al pdf, http://www.expression.com.do/10mentiras.pdf porque creo que no le mencionan o por le menos no lo encontre.
Gracias, es cierto, no lo había puesto.
Mientras trabajaba como diseñador de empaques tuve que mandar a hacer un sello de caucho enorme y bien delineado y específico para que los clientes ingresaran tantos datos como fuera posible de su puño y letra en los artes finales pues además de las enumeradas en el decálogo muchas veces recibi la «undécima»: «Esto no es lo que se aprobó», «Esto no es lo que te pedí»… una peste….
Veo que hablas en pasado, si no fuera por la poca empatía de nuestros clientes seguro que éramos más.
Suerte en lo que hagas ahora.
John.. Muy Muy Buenos tus Consejos !!