En más de una ocasión he hablado de la importancia de cumplir los plazos, en nuestros presupuestos debemos ajustar los costes a los tiempos solicitados y el compromiso de cumplirlos debe ser una prioridad.
Lo que fastidia es que si tú has cumplido los plazos de ejecución del trabajo el cliente no cumpla los suyos para pagarte. Si la excusa es la crisis la crispación es mayor, qué pasa que la crisis no afecta a los autónomos.
¿Qué hago si no me paga un cliente?
Lo primero es tener un poco de paciencia, no perder los nervios e intentar convencerles de que es su obligación. Si no atienden a razones sólo quedan dos vías:
- La vía legal: siempre y cuando tu cliente no sea insolvente tienes la posibilidad, la forma legal de reclamar facturas impagadas de hasta 250.000€ es a través de juicios monitorios. Siempre que la deuda pueda ser acreditada mediante documentos como factura, albaranes, presupuestos o cualquier otro tipo de documentación que justifique la relación comercial o mercantil entre ambas partes. Tardan unos meses y tiene un coste aproximado de 50€.
- Reputación: ¿al cliente le puede afectar que se sepa que no paga a sus proveedores? Normalmente la respuesta será sí y ahí es donde puedes actuar, avísales si quieres primero de que procederás a contar lo ocurrido en los medios pertinentes y si te ignoran hazlo.
Denunciar públicamente a un moroso
Las formas obvias, a través de tus redes sociales, Twitter, tu blog, etc. puede que no sean formas muy profesionales, es decir, que yo os cuente si Pepito o Fulanito me debe dinero no procede, a no ser que sea un blog muy personal a tus lectores no debe importarle tus cuentas. De todas formas siempre guarda esta carta debajo de la manga.
Lo que sí puedes hacer es incluir a este xxxx cliente en una lista negra, en un directorio de morosos.
European Credit Black List es un servicio web donde cualquiera puede inscribir un moroso. Obviamente la responsabilidad sobre la veracidad de los datos recae sobre el acreedor, sobre ti.
Un sitio donde apretar las tuercas a aquellos a los que les cuesta cumplir su obligación de pagar. Al inscribir a un cliente que no te ha pagado en este fichero automatizado de incumplimientos de obligaciones dinerarias perjudicas su reputación que es a veces donde más duele.
El registro es gratuito y fácil. Al inscribir a un moroso también te comprometes a informar en un plazo de 48 horas si la deuda se ha cancelado.
Le contactarán y cruzando los dedos habrás conseguido 3 cosas buenas:
- Cobrar lo que te debían.
- Vengarte de su menosprecio y falta de respeto.
- Asegurarte de que jamás de los jamases te volverán a solicitar tus servicios.
Si no te fías mucho de un cliente antes de aceptar un trabajo indaga un poco, quizás le descubras en esta lista negra
Debates económicos en pqpq
- Asalariado vs. Autónomo (freelance)
- Factura con IVA vs. Recibo sin IVA
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- La crisis | ¿Te afecta directamente o no la has notado?
Apreciado Cristian,
Muchas gracias por tu explicación enlazando con nuestra web.
European Credit Black List nace precisamente para democratizar el acceso a la información de morosidad y facilitar el recobro de deudas (los morosos inscritos pagan en un porcentaje mucho mayor que los que van a juicio).
Esperamos así ayudar a todos los trabajadores y empresas a trabajar con confianza, más aún cuando hay escasez de crédito bancario.
En fín, muchas gracias por el link.
Francisco Pérez,
General Manager
European Credit Black List
http://www.Credit-Listing.com
Hola, ¿sabeís de alguna web similar pero para empresas de Emiratos írabes?
Muchas gracias.
Hola Nicolás, me temo q no.
Cobrar deudas no es una tarea sencilla. Se requiere de la aplicación de diferente técnicas que permitan llegar al objetivo sin herir a los clientes.
He visto un foro de certificación energética donde han puesto un artículo sobre una comunidad de vecinos que ha denunciado a los morosos del edificio para meterles caña. Me ha parecido una idea muy buena para presionarles y fastidiarles. Os dejo el link:
http://www.certificadoenergetico.es/blog/noticias/primeras-denuncias-por-no-tener-el-certificado-energetico/
No hay que darles tregua…
Información muy interesante, la verdad. Por desgracia, en el sector de la arquitectura y la construcción nos encontramos habitualmente con problemas a la hora de cobrar importes adeudados.
Por increíble que parezca, en muchas ocasiones, las facturas más pequeñas son las que más cuesta cobrar.