El Código De Barras ha cumplido 30 años y parece que una nueva tecnología, la radiofrecuencia va a ser su sucesora. Las ventajas son que no hace falta estar cerca del producto para leerlo, que puede almacenar mucha más información y que es capaz de identificar y distinguir dos productos casi iguales.
De estos principios ya hay quien está exprimiendo la idea, se trata del espejito mágico (MagicMirror), un espejo interactivo tanto con el cliente como con la empresa. Te dice qué otros modelos hay, cuántos quedan en stock, qué complementos le sientan bien, etc.
El MagicMirror ofrece una experiencia emocional basada en múltiples beneficios para el consumidor y una mejor asistencia de éste:
– Descripción y origen del producto
– Transmisión de imagen de marca
– Conceptos y líneas de inspiración de la colección
– Ambientación del producto en su entorno
– Información sobre disponibilidad de tallas y colores
– Combinaciones y complementos que conjuntan con el producto.
– Solicitud de asistencia al personal de tienda sin molestias
Además, existen otros beneficios adicionales que se añaden a los ya mencionados tales como:
– Métricas sobre prendas más probadas
– Combinaciones más probadas por clientes
– Prendas probadas vs. vendidas
– Hábitos clientes
– Reducción de la pérdida desconocida
Nuevas Tecnologías – El «espejito mágico» ya es una realidad
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