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Estadísticas de uso e impacto de las Redes Sociales
Los medios de comunicación social son caso de estudio. Como usuarios, padres o como herramienta de marketing es interesante conocer su evolución y estado actual.
Collin de Skilled me ha enviado una enorme infografía con 115 datos sobre los medios sociales, vamos a verla por partes.
Evolución de los medios de comunicación social
Las medios y sociales y las redes sociales empezaron a cobrar importancia hace poco más de una década. Algunas se quedaron en el camino pero otras no sólo han evolucionado sino que siguen en crecimiento y forman parte de la vida de casi un tercio de la población mundial, el 31% para ser exactos. El mayor uso proviene de América del Norte y del Sur, con un 59% y 50%, respectivamente.
Las regiones con el uso más bajo de los medios sociales son las áreas más grandes para su crecimiento potencial en los años venideros, Asia central y meridional, y África. En estas regiones, sólo alrededor del 10% o menos de la población dice que no utilizan ningún tipo de medios sociales. Esto se prevé que cambie con bastante rapidez a medida que aumenta el acceso a Internet y los teléfonos inteligentes.
Sin embargo, a medida que aumenta el acceso a los servicios de Internet, el uso de los medios sociales no aumenta al mismo ritmo. De 2014 a 2016, el porcentaje de la población mundial con acceso a Internet creció de 35% a 46%. Durante este mismo período, el número de personas que utilizan los medios sociales sólo creció de 26% a 31%. Podría haber una serie de razones para esto. Por ejemplo, esto podría incluir el número de personas que anteriormente habían utilizado las redes sociales y ahora lo han abandonado, o podría significar que sólo la mitad de los nuevos usuarios de Internet están interesados en las redes sociales. Es muy probable que sea una mezcla de los dos ejemplos dados.
Ranking de uso de redes sociales
Uno de los datos estadísticas acerca de los medios de comunicación social para comprender mejor qué red social es actualmente la más popular es el porcentaje de usuarios que acceden / visualizan su página diariamente. Facebook está ganando esta batalla en este momento con el 70% de sus usuarios regresando cada día. Instagram también lo está haciendo muy bien, con más de la mitad (59%) de sus usuarios regresando a diario. Twitter, LinkedIn y Pinterest constituyen el resto de los cinco primeros para esta métrica con 38%, 27% y 22%, respectivamente.

Los medios de comunicación social han ganado terreno a los medios de comunicación tradicionales, sobre todo en el segmento joven de la población.
Cada minuto se publican más de 400.000 tuits y damos más de 4 millones de veces a «Me gusta»
Estadísticas de Facebook
Facebook está dominando la industria de los medios sociales en este momento. Como hemos visto Facebook gana cuando se trata de cuántos de sus usuarios acceden a diario, pero también es líder en otros aspectos.
En el momento de hacer esta infografía, Facebook tenía alrededor de 1,6 millones de usuarios activos en todo el mundo. Este número sólo incluye usuarios que han estado activos durante el último mes y, por lo tanto, no incluye a los millones de personas que ya no utilizan el servicio. Este dato hace de Facebook el responsable de casi un cuarto (22%) de los ingresos de publicidad en Internet móvil. La compañía tiene un valor de más de 300 mil millones de dólares. Esto es aproximadamente 20 veces más que la plataforma en segundo lugar según ingresos, LinkedIn, y cerca de 100 veces más que Instagram.
El Social Media Marketing
Las maneras en que la gente habla e interactúa con un negocio a través de las redes sociales puede hacerlo triunfar o quebrar. Un error, un publicación inoportuna podría cambiar el valor positivo de su imagen de marca. Podrías tener un millón de seguidores que te quieran o podrías tener una pequeña página solitaria con unas pocas docenas de personas que simplemente tropezaron con ella.
Por lo tanto, cuando se trata de marketing y la creación de una estrategia de medios de comunicación social para su negocio, ¿dónde debe concentrarse sus esfuerzos? Bueno, Facebook para empezar. Todo aquel que intenta vender un producto o aumentar la conciencia de marca en 2016 debe estar en Facebook. No sólo es la plataforma más grande con los usuarios más activos sobre una base diaria, pero también es el líder cuando se trata de influir en las decisiones de compra.
Facebook es el ganador desde una perspectiva de ventas pura, con el 37% de las personas informando que esta plataforma influyó en su decisión de compra. Twitter llegó en segundo lugar con 32%, y Pinterest fue tercero en 19%.
Sin embargo, hemos compilado algo más que eso al hacer esta infografía, y encontramos que Facebook no era el rey cuando se trataba de ciertas estadísticas de marketing. Por ejemplo, Twitter es el ganador cuando se trata de comprar recordatorios, recomendaciones de productos y descubrimiento de productos.
Como estrategia de Social Media podemos fijarnos en cómo las marcas y personas más populares trabajan sus redes sociales
Y no sólo investigar qué publicar sino cuándo, los mejores momentos para publicar
Estadísticas negativas de los medios sociales
Es demasiado pronto para decir exactamente qué impactos a largo plazo traerá la gran cantidad de uso de los medios sociales, pero ya hay algunas estadísticas que deberían causar alarma.
Por ejemplo, el 58% de los usuarios de teléfonos inteligentes dijo que se sienten obligados a comprobar su teléfono al menos una vez cada hora. Esto probablemente no es tan malo como parece inicialmente, ya que nuestros teléfonos han reemplazado relojes y otras cosas en nuestra vida. Por lo tanto, una parte de ese tiempo se utiliza para ver qué hora o hacer una fotografía pero no nos engañemos, para muchos es ya una adicción.
Una estadística que tiene muy poca justificación es que la mitad de todos los adolescentes en los EE.UU. admiten que son adictos a algún tipo de dispositivo móvil, por lo general a un teléfono inteligente. Estos son adolescentes reales que están admitiendo libremente esto y no los padres que informan lo mal que se sienten sobre el uso los móviles por sus hijos.
Estadísticas de YouTube
YouTube es un montón de cosas. Es un sitio de intercambio de videos, es un lugar para alquilar películas y sí, es una plataforma de medios sociales también. Cada minuto YouTube recibe alrededor de 400 horas de nuevas subidas de vídeo. La mayoría de la gente utiliza YouTube de vez en cuando, pero para los adolescentes y los adultos jóvenes es una necesidad. Se informó que el 85% ve vídeos en YouTube con regularidad.
En una encuesta que se hizo al realizar esta infografía se vio que YouTube se encontraba justo detrás de Facebook cuando se trataba de influir en las decisiones de compra. 27% de las personas declararon que YouTube había influido en su compra, en comparación con el 31% que citó a Facebook.
Los medios sociales para el mercado de trabajo
Otro uso de los medios de comunicación social es el de encontrar un empleo. El 73% de las empresas utilizan las redes sociales para contratar.
Por último una curiosidad, los lugares más fotografiados y populares en Instagram
Podéis ver la infografía completa en inglés en 115 Must Know Facts about Social Media [INFOGRAPHIC] – Skilled

24 de enero de 2017
Un bigote puede marcar la diferencia
No hablamos de moda hipster, ni del bigote de Aznar. «Moustaches Make A Difference» (los bigotes marcan la diferencia) es una genial campaña de TBWA\Singapore para concienciar sobre el cáncer de próstata.
El mismo espíritu del movimiento Movember donde cada noviembre miles de hombres se dejan bigote para ayudar a combatir el cáncer de próstata.
Personas y personajes icónicos de nuestra historia quizás no lo serían si no tuvieran o hubiesen tenido bigote.

Mr. Kesuke Miyagi
El Anciano de Karate Kid es un Viejo maestro con bigote
Che Guevara
Un rebelde o un revolucionario
Super Mario
Un manitas o un héroe con bigote
Hulk Hogan
Basura blanca o campeón mundial
Freddie Mercury
Freddie Mercury con o sin bigote es Queen
Einstein
Para el geriátrico o un genio
Dalí
Estrafalario o brillante
Gandhi
Un reivindicador o un profeta
Stalin
Un comunista o un Conquistador con bigote
14 de junio de 2016
Por qué usar una newsletter y cómo conseguir nuevos suscriptores
Este es un artículo de Edith Gómez, especialista en marketing digital y comunicación online.
Una vez que tenemos claro que la herramienta más potente para vender online es el email marketing, tenemos que centrarnos en la siguiente cuestión: conseguir el mayor número de suscriptores para nuestra newsletter.
No hay que obsesionarse en conseguir miles de seguidores en Twitter o miles de fans en Facebook. Aunque estamos viviendo un boom con las redes sociales, pocos saben sacarle todo su jugo. Y no son conscientes de que los mejores resultados los proporciona el marketing más tradicional:
El correo electrónico, a pesar de no ser lo novedoso ahora, es el más efectivo.
¿Qué es una newsletter?
Una newsletter o boletín de noticias es una publicación informativa que se distribuye por el correo electrónico.
Estos correos solo se envían a las personas que están interesadas por ese negocio o página y que han solicitado por decisión propia recibir información dando su correo y su nombre. En caso contrario, de que estas personas no lo soliciten, estaríamos hablando de spam.
Razones por la que debes tener una newsletter
¿Aún no sabes por qué debes crear una newsletter?
La razón número uno es que podrás comunicarte todas las veces que quieras con tus clientes.
La segunda ventaja que ofrece la newsletter es que fideliza y aumenta las ventas de tu negocio. La gente accede a ella porque están realmente interesados por tus productos o servicios.
Y por último, otro aspecto positivo es que podrás segmentar a la audiencia. Puedes elegir a quien envías el correo dependiendo de si es hombre, mujer, por edad, país, gustos, etc.
¿Y qué significa esto? Si has lanzado un producto para hombres de 30 a 40 años, en la newsletter puedes segmentar a tus suscriptores y enviar el correo solo a ese perfil.
Estrategias
Una vez que te has registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (por ejemplo los más conocidos son Aweber o Mailchimp, este último ofrece una versión gratuita, que puede resultarte útil para empezar), deberás centrarte en una estrategia para tu campaña de marketing: ¿cuántos correos vas a enviar? ¿Con qué frecuencia? ¿Qué mensaje?
Te aconsejo que no agobies con muchos mensajes a tu audiencia. Empieza por enviar un email cada semana, en el que incluyas alguna oferta o noticia relevante. Y ve jugando con eso, si ves que la tasa de apertura de emails es baja, en vez de enviar cada semana, envía cada dos.
Claves para conseguir nuevos suscriptores
Crear una lista de suscriptores no es un trabajo que se haga a la ligera. Hay que llevar a cabo un plan para conseguir nuestros objetivos. Veamos algunos factores clave:
1. Crea un blog
Una forma de atraer visitas fácilmente es con la creación de un blog. De esta forma, podemos redirigirlos a la venta de nuestros productos.
Pero hay que tener claro lo siguiente:
Los posts no venden, solo te ayudan a generar tráfico porque aportas valor añadido.
El siguiente paso será colocar los formularios de suscripción en el sidebar o al final del post.
1. Ofrece contenido descargable
Si no lo pruebas, no sabrás si te funcionará.
Esta técnica consiste en ofrecer una descarga de un contenido relevante a cambio de que se suscriban.
Una vez que analices con tu herramienta de email marketing si ese público es bueno para tu newsletter (si la tasa de conversión es buena), poco a poco lo vas implementando.
1. Crea una página 404
¿Sabéis que es esta página? Una página 404 es la que sale al lector cuando entra en una página de un blog que no existe. Los motivos por los que pasa esto pueden ser: se ha escrito mal la URL de esa página, alguien ha enlazado mal el artículo, o cualquier otro motivo.
Ahora bien, la importancia de crear una página 404 viene porque si alguien llega a ella, no podemos permitir que se vaya sin más y con una sensación mala de nuestra web.
La solución a esto es que la estructuremos e incluyamos lo siguiente:
- Una disculpa
- Decir que no existe esa página
- Ofrecerle algo para que no se vaya con las manos vacías. Aquí es donde entra en juego el formulario de suscripción. Incluiremos un botón para el registro y a cambio regalaremos algo de valor para el usuario.
1. Ofrece promociones y descuentos especiales a los suscriptores
Es algo que siempre funciona: lanzamos campañas con ofertas y promociones, que solo el usuario puede conseguir registrándose en un formulario.
1. Los webinars
Las páginas con mayor tasa de conversión son las que anuncian un Webinar. La razón de esto es porque la gente piensa que se va a quedar sin plazas y se apunta por si a caso.
Si alguien se apunta y no asiste, no es bueno…pero hemos conseguido que se registre en nuestra lista de correos. Está claro que después tu misión será fidelizar al usuario una vez dentro, o quizás el objetivo del usuario era asistir a ese webinar y nada más, y por eso decida marcharse.
Por eso, es una buena opción crear tú mismo un webinar sobre una herramienta que utilices, contar tu experiencia, o sobre el tema que te sientas más cómodo. Seguro que al final, aunque sean pocas personas, conectarás con ellas.
Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
Twitter: @edigomben
Muchas gracias Edith por compartirlo.
Actualización 7/04/17
Mailify ha publicado este artículo sobre consejos para newsletters en el que he tenido el placer de colaborar junto a 4 grandes del marketing.
15 de septiembre de 2015
Una estatua por amar la cerveza y una cerveza virtual con tu smartphone
2 campañas para amantes de la cerveza muy originales:
1. Una estatua para los amantes de la cerveza
2. Sírvete una cerveza virtual con tu smartphone
Una estatua para los amantes de la cerveza
Una campaña para la cerveza georgiana 34. Como gancho pusieron a la venta la cerveza 20 veces más cara. Los primeros consumidores que aún a ese precio la compraron y la disfrutaron fueron homenajeados con una estatua con su cara esculpida en medio de la ciudad, no por haber ganado una guerra o ser un personaje histórico, sino sólo y exclusivamente por su amor a la cerveza.
Una campaña que le ha valido el Bronce en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions en la categoría PR
Sírvete una cerveza virtual con tu smartphone
Pour beer with your smartphone! es un sitio procrastinador para amantes de la cerveza. El primer sitio web donde te sirves una cerveza con tu smartphone.
Lo visitas y te dará una URL que debes visitar desde el navegador de tu smartphone. Gira tu móvil y presiona para servirte una fresquita cerveza.
Gran diseño y tecnología web al servicio de la procrastinación :) Sólo te hacen una advertencia:
«Tirar cerveza sobre otro sitio web está totalmente prohibido»
La agencia detrás de ambas campañas es Leavingstone.
7 de julio de 2015
Porqué volver a utilizar Google AdSense síncrono en vez del asíncrono
Si utilizas AdSense para monetizar tu web seguramente utilices el código anuncio asíncrono que carga el script después de haberse renderizado el contenido de tu página. Esto es una ventaja para la velocidad y el rendimiento de tu web pero como veremos puedes ocasionar un descenso en tus ingresos publicitarios.

Descenso de ingresos
Si utilizas el código asíncrono debes saber que hay menos probabilidad de que esas visitas fugaces lleguen siquiera a ver el anuncio y mucho menos a hacer click. Según estudios La gente siempre hace scroll en la Web antes de que se termine de cargar. Si tienes anuncios above the fold de forma asíncrona casi seguro que pasarán desapercibidos.
El problema de la experiencia de usuario
Se argumenta que el asíncrono mejora la experiencia del usuario porque al mejorar la velocidad de tu sitio el usuario podrá acceder al contenido antes. Esto puede redundar hasta en una mejora de tu SEO y en los resultados que obtengas en Google Pagespeed.
Pero ¿qué ocurre si tus anuncios forman parte del contenido de tu web? ¿No se quedarán esperando que cargue ese espacio vacío? Claro que depende de la ubicación del anuncio, si es en una barra lateral o below the fold importará menos pero si lo tienes dentro del cuerpo del contenido, above the fold, los espacios vacíos generarán una mala experiencia de usuario.
Diferencias técnicas entre AdSense asíncrono y síncrono
Técnicamente gana el asíncrono, además del momento de carga del script, el asíncrono puedes ponerlo donde quieras, probablemente en el footer y una sola vez aunque tengas varios bloques:
```
<script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script>
```
Otra ventaja del asíncrono es la posibilidad de hacerlo responsive y darle estilo con CSS.
En cambio el síncrono necesitas ponerlo en cada bloque porque utiliza document.write() aunque el usuario sólo descargará el primero, los demás serán de la caché
```
<script type="text/javascript"
 src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.js">
 </script>
```
Para cambiar de uno a otro ve en Adsense a «Mis anuncios» y haz clic en «Obtener código»
Conclusiones velocidad vs ingresos
Dicho esto he cambiado de asíncrono a síncrono en esta web para ver los resultados, comprobar que los ingresos aumentan, evaluar cómo afecta al rendimiento y optimización y comentaros los resultados.
¿Cuál es tu experiencia? ¿Utilizas AdSense síncrono o asíncrono? ¿Has notado alguna diferencia en tus ingresos?
Actualización 17/06/2015
Tras 2 semanas de pruebas ensayo/error he vuelto a Adsense asíncrono. Quizás dos semanas no sean suficientes para sacar conclusiones pero por si os sirve estas son las mías:
- Aumento ligero del CPC con el código síncrono
- Aumento ligero de nº de clics en los anuncios con el código síncrono
- Lógicamente y como era de esperar peor rendimiento y velocidad
Es decir, efectivamente sí da mejor resultados en cuanto ingresos el código síncrono aunque la diferencia no es para tirar cohetes y sacrificar un buen rendimiento. Lo que he decidido es volver al asíncrono y seguir trabajando en mejorar este tema para ese espacio vacío del anuncio pase lo más desapercibido posible.
3 de junio de 2015
¿Puede un fotógrafo amateur sustituir a un fotoperiodista profesional?
Siempre digo que “la cámara no hace al fotógrafo”. Un buen equipo, una DSLR, ayuda pero al que tiene talento y arte le basta la cámara de un smartphone para crear una buena fotografía. Si a eso le sumamos que cualquier profesional ha invertido en formación y experiencia nos preguntamos.
¿Podría un aficionado a la fotografía sustituir a consagrados fotoperiodistas?
Para promocionar la asequible cámara compacta Sony a6000 y demostrar que cualquier amateur puede hacer fotografías profesionales sin la necesidad de utilizar una costosa cámara réflex la agencia neozelandesa FCB Media lanzó la campaña Sideline Challenge.
Como ventaja competitiva de la cámara se lanzó como la cámara con el autofocus más rápido del mundo así que para la campaña se escogieron fotos deportivas y como medio un periódico deportivo con 150 años de historia, el The New Zealand Herald. Durante un fin de semana todas las fotografías de la sección de deportes fueron realizadas por amateurs con la Sony a6000. Las fotos acompañaban las noticias como siempre sólo que en esta ocasión se contaba cuál era la verdadera profesión de su autor.
El viernes siguiente contaron toda la historia. Este fue el resultado:
Tanto en la profesión de fotógrafo, periodista o diseñador hay continuas críticas al elevado intrusismo. ¿Qué pensáis? ¿Debe haber algún tipo de criba que separe al profesional del amateur para poder ejercer una profesión? ¿Cámaras compactas o réflex? ¿La cámara hace o no hace al fotógrafo?
7 de mayo de 2015
La historia completa está a la vuelta de la esquina
Si sólo conoces la mitad de la historia estás desinformado, menos mal que la historia completa está a la vuelta de la esquina.
Con esta premisa se han realizado dos campañas:
1. «See Both Sides of the Story” del canal de noticias BBC World en 2006 para promocionar su llegada a EEUU
2. “There’s another side to the story” de la ONG Depaul en 2015 para los sintecho de Londres
La técnica es la misma: fijar un póster justo en una esquina para dividir el mensaje. En la primera la historia la cuenta una fotografía y en la segunda un texto.
Empezamos con la campaña más reciente “There’s another side to the story” (Hay otro lado de la historia), la campaña de solidaridad dirigida a ayudar a las personas sintecho. Imagina que vas andando por la calle y lees esto:
“Te costaría dormir por la noche si
un joven sintecho estuviera
en la habitación de al lado. Después de todo
tú sabes que los riesgos
son grandes y te sentirías
vulnerable. Ellos pueden tener problemas
de drogas y violencia
y no parece seguro.
Hay otro lado”
Cuando das la vuelta a la esquina ves ese otro lado de la historia y el texto se completa cambiando totalmente su significado.
“Te costaría dormir por la noche si no hicieras nada mientras que
un joven sintecho estuviera durmiendo mal. Podrías ponerles
en la habitación de al lado. Después de todo sería sólo para una noche o dos.
tú sabes que los riesgos a los que se enfrentan en las calles
son grandes y te sentirías estupendamente ayudando a alguien
vulnerable. Ellos pueden tener problemas con sus familias, más que
de drogas y violencia como la gente piensa. Vivir en la calle es duro
y no parece seguro. Y es ahí dónde tú entras.
Hay otro lado de la historia”
Vía Adweek
En la campaña de la BBC «See Both Sides of the Story” (Mira los dos lados de la historia) se utilizaron fotografías que cuentan una historia incompleta si sólo ves uno de los lados.
10 de abril de 2015
“La mejor idea gana” Campaña dicotómica
Para los premios de publicidad CLIO de 2015 se ha realizado esta campaña con dos opuestos enfrentados. Dicotomías que de ser llevadas a pqpq tendrían un claro ganador porque en la vida, como en publicidad “la mejor idea gana”.
Nelson Mandela y Hendrik Verwoerd, el arquitecto del apartheid
Wile E. Coyote y el Correcaminos
Al Capone y J. Edgar Hoover
El demonio vs. el ángel
26 de marzo de 2015